WhatsApp Chatbot Nedir? WhatsApp chatbot, WhatsApp üzerinden müşterilerle otomatik ve anlık sohbet eden bir yazılım asistanıdır. İşletmeler, WhatsApp chatbot ile 7/24 destek sağlar, satış sürecini kısaltır ve tekrarlayan işleri otomatikleştirir. Bu yazıda “WhatsApp chatbot nedir?”, “Chatbot nedir?”, “İşletmeler neden WhatsApp’ta yapay zekâ asistan kullanmalı?” sorularını yanıtlıyor, Hardlex Group yapay zekâ […]
Chatbot Nedir? Türleri ve Kullanım Alanları Dijital kanallarda müşteri beklentisi hız, doğruluk ve 7/24 erişimdir. Bu noktada “chatbot nedir” sorusu, yalnızca bir teknoloji merakı değil; satış, destek ve operasyon verimliliği için stratejik bir karardır. Bu kapsamlı rehberde chatbotun tanımı, çalışma mantığı, türleri, kurumsal kullanım senaryoları, maliyet-kalite dengesi, entegrasyonlar, metrikler ve
Yapay Zeka ile Sıfırdan Dijital Dönüşüm: KOBİ’ler için 2025 Rehberi Yapay zeka ile dijital dönüşüm, 2025’in iş dünyasında en belirleyici faktörlerinden biri haline geliyor. Özellikle KOBİ’ler (Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler) için, bu dönüşüm sadece rekabet avantajı değil, varlıklarını sürdürebilmenin de anahtarı haline geldi. Bu rehberde, yapay zekanın KOBİ’ler
OpenAI GPT-5 Yayınlandı: Özellikler, Farklar, İlk Tepkiler ve İşletmeler İçin Anlamı 7 Ağustos 2025’te OpenAI, şimdiye kadarki en gelişmiş modeli GPT-5’i duyurdu. Şirket, GPT-5’i “en akıllı, en hızlı ve en kullanışlı” sistemleri olarak konumlandırıyor; kodlama, matematik, yazı üretimi, görsel algı ve sağlık gibi alanlarda önceki modellere kıyasla belirgin bir zıplama
