Sorgu Raporlama Teknolojisi
Müşteri sorgularını ve etkileşimlerini analiz ederek düzenli raporlar oluşturan bir teknolojidir. Bu teknoloji, müşteri talepleri, olumlu ya da olumsuz geri bildirimler, ürün istekleri ve şikayetler hakkında ayrıntılı içgörüler sunarak şirketlerin potansiyel iş fırsatlarını ve eğilimleri belirlemesine yardımcı olur.
Bu teknolojiden faydalanarak şirketler, veriye dayalı kararlar alabilir, müşteri hizmetleri stratejilerini optimize edebilir ve pazar trendlerinin önünde kalarak uzun vadeli başarı ve büyümeyi güvence altına alabilir.
Her zaman söylediğimiz gibi: Pazardan fısıltıları duymaya hazır mısınız?
