Facebook’ta Yapay Zeka Chatbot Kullanımı ile Müşteri Memnuniyeti Artırma
Facebook’ta Yapay Zeka Chatbot Kullanımı ile Müşteri Memnuniyeti Artırma Dijital çağda müşteri hizmetleri, işletmelerin başarısında kritik bir rol oynar. Bu süreçte sosyal medya platformları, müşteri deneyimini iyileştirmek için önemli bir araç haline gelmiştir. Özellikle Facebook, kullanıcı tabanının genişliği ve etkileşim potansiyeli sayesinde işletmeler için stratejik bir kanal olarak öne çıkmaktadır. […]